Als je met veel mensen samenwoont in een gebouw of wijk, dan is het belangrijk dat je rekening houdt met je buren. Thuispunt Gent ziet er mee op toe dat huurders geen overlast veroorzaken. Onder overlast verstaan we onder andere vervuiling, vandalisme, lawaaioverlast, overlast door huisdieren, agressie …
Heb je een persoonlijk conflict met een huurder door overlast? Volg dan deze stappen:
- Eerst zelf praten. Probeer problemen met je buren altijd eerst zelf op te lossen. Een babbel is de eerste stap. Want soms weet jouw buur niet dat zijn gedrag voor jou overlast veroorzaakt.
- Dan hulp vragen. Je hebt je buur zelf aangesproken over zijn gedrag dat voor overlast zorgt. Maar het gedrag verandert niet. Dan kan je hulp vragen aan Thuispunt Gent. We verwijzen je door naar professionele organisaties die je kunnen helpen.
Hebben verschillende buren problemen met een huurder die voor iedereen overlast veroorzaakt? Dan kan Thuispunt Gent een overlastprocedure opstarten. Zo waken wij mee over de woonrust in onze gebouwen.
Je kan overlast melden aan onze sociale dienst via: