Veelgestelde vragen

Lorem ipsum dolor sit amet quis lobortis erat. Hendrerit pretium sapien purus consequat a magna maecenas facilisi cursus molestie. Sed ultrices imperdiet fermentum leo fermentum feugiat neque massa scelerisque ullamcorper eget dapibus. Aliquet tristique praesent nibh quis luctus labore cursus nunc sapien. Mi interdum fusce sollicitudin netus augue fames mattis.

Samenwonen & sociale zaken

Hoe maak ik een afspraak met mijn huurbegeleider?

Wil je een persoonlijk gesprek met je huurbegeleider? Dan kan je een afspraak maken tijdens het zitmoment van onze huurbegeleider in het wijkpunt in je buurt. Of je kan een huisbezoek aanvragen.                       

Je kan een afspraak maken via e-mail of telefoon:

Bij wie kan ik terecht als ik overlast wil melden?

Als je met veel mensen samenwoont in een gebouw of wijk, dan is het belangrijk dat je rekening houdt met je buren. Thuispunt Gent ziet er mee op toe dat huurders geen overlast veroorzaken. Onder overlast verstaan we onder andere vervuiling, vandalisme, lawaaioverlast, overlast door huisdieren, agressie … 

Heb je een persoonlijk conflict met een huurder door overlast? Volg dan deze stappen:

  • Eerst zelf praten. Probeer problemen met je buren altijd eerst zelf op te lossen. Een babbel is de eerste stap. Want soms weet jouw buur niet dat zijn gedrag voor jou overlast veroorzaakt. 
  • Dan hulp vragen. Je hebt je buur zelf aangesproken over zijn gedrag dat voor overlast zorgt. Maar het gedrag verandert niet. Dan kan je hulp vragen aan Thuispunt Gent. We verwijzen je door naar professionele organisaties die je kunnen helpen. 

Hebben verschillende buren problemen met een huurder die voor iedereen overlast veroorzaakt? Dan kan Thuispunt Gent een overlastprocedure opstarten. Zo waken wij mee over de woonrust in onze gebouwen. 

Je kan overlast melden aan onze sociale dienst via: