Heb je een vraag? Misschien vind je het antwoord in onze 'veelgestelde vragen'. Je kan zoeken op een zoekterm. Of je kan bij 'categorie' aangeven of je wil huren, al huurt, wil verhuren of wil lenen. Je kan daarbij ook het thema aanduiden waarover je een vraag hebt. Zo vind je heel eenvoudig het antwoord op een heel aantal veel voorkomende vragen.
Heb je een vraag voor onze huurbegeleiders? Dan kan je hen eenvoudig bereiken via;
Je kan ook een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek in het wijkpunt in je buurt.
Wil je een persoonlijk gesprek met je huurbegeleider? Dan kan je een afspraak maken tijdens het zitmoment van onze huurbegeleider in het wijkpunt in je buurt. Of je kan een huisbezoek aanvragen.
Je kan een afspraak maken via e-mail of telefoon:
Als je met veel mensen samenwoont in een gebouw of wijk, dan is het belangrijk dat je rekening houdt met je buren. Thuispunt Gent ziet er mee op toe dat huurders geen overlast veroorzaken. Onder overlast verstaan we onder andere vervuiling, vandalisme, lawaaioverlast, overlast door huisdieren, agressie …
Heb je een persoonlijk conflict met een huurder door overlast? Volg dan deze stappen:
Hebben verschillende buren problemen met een huurder die voor iedereen overlast veroorzaakt? Dan kan Thuispunt Gent een overlastprocedure opstarten. Zo waken wij mee over de woonrust in onze gebouwen.
Je kan overlast melden aan onze sociale dienst via:
Contacteer ons. We helpen je graag verder.